Big Camera G customer data may have leaked, about 14.9 million records (November 4, 2026)

The Big Camera Group announced that a company it outsources email delivery to suffered unauthorized access, and that about 14.9 million customer records may have been leaked. The affected system belongs to Alala, which runs a corporate email service, and about 77 million email addresses were previously reported as leaked. Group companies Big Camera, Kojima and Sofmap may also have had customer email addresses and other information exposed. The company says credit card details and online shop login information were not included.

• About 14.9 million customer records may have been leaked
• Unauthorized access to Alala, an outsourced email delivery provider
• Credit card and login information reportedly not included

ビックカメラグループはメール配信を委託している会社が不正アクセスを受け、約1490万件の顧客情報が流出した可能性があると発表しました。 　不正アクセスの被害を受けたのは企業向けのメールサービスを運営する「アララ」のシステムで、約7700万件のメールアドレスが流出したとすでに発表されています。 　この影響でビックカメラやコジマ、それにソフマップといったグループ企業で顧客のメールアドレスなどの情報、合わせて約1490万件が漏洩（ろうえい）した可能性があるということです。 　クレジットカードやネット通販サイトにログインするための情報は含まれていないと説明しています。 　アララは、先月28日から30日にかけてクレジットカード会社を装った不審なメールが「利用内容確認のご依頼」といった件名で最大で約713万通送信されたことも明らかにしています。 [テレ朝NEWS] https://news.tv-asahi.co.jp