Microsoft large-scale outage: recovery efforts shift from "good results" to "no effect"

US technology company Microsoft has said that its recovery work for a global outage affecting the Microsoft 365 cloud service is not having the intended effect, reversing its earlier statement that results were good. Since early on the 13th Japan time, users have been unable to connect to services including the Outlook email app. Microsoft said many servers had stopped unexpectedly and that restarts had been carried out, but acknowledged these steps were not working as expected. The company said traffic distribution remains uneven and it is looking for other ways to increase processing capacity.

• Outlook and other Microsoft 365 services remain inaccessible
• Restarting servers has not worked as expected
• Microsoft is seeking other ways to increase capacity

アメリカのIT大手「マイクロソフト」は、世界的な障害の復旧作業について「良い結果」から一転、「効果が出ていない」と発表しました。 　日本時間13日未明から企業向けクラウドサービス「マイクロソフト365」で障害が発生し、メールソフトの「Outlook」などに接続できない状態が続いています。 　マイクロソフトは多くのサーバーが予期せずに停止しているとして、再起動を行ったところ良い結果が出ているとしていました。 　しかし、こうした復旧策が「想定通りに効いていない」と明らかにしました。 　通信の振り分けの偏りが続いていて、処理能力を増やすための別の方法を探っているということです。 　復旧に向けた動きは後退した形です。 [テレ朝NEWS] https://news.tv-asahi.co.jp