Concurso del dependiente carismático de la era Reiwa: promover el atractivo de la atención al cliente

Mientras la IA reduce los puestos de atención al cliente, dependientes veteranos de tiendas de ropa de todo Japón compitieron en un concurso de habilidades de atención al cliente. Los participantes fueron evaluados por su capacidad para interpretar las necesidades de los clientes. Rika, de 24 años, que trabaja en WEGO en Harajuku, Tokio, resultó ganadora. Los organizadores quieren destacar el atractivo del trabajo en ventas ante la grave escasez de personal.

• Se celebra mientras la IA reduce empleos de atención al cliente
• Dependientes de tiendas de ropa de todo Japón
• Ganadora: Rika, de 24 años, de WEGO en Harajuku

AIによる接客人材の削減が進む中、全国のアパレル店で働く、歴戦のカリスマ店員たちが、客の意向をくみ取り接客の腕を競う大会が行われました。 大会参加者 「寒くなりましたよね。きょうは暖かいものとかをお求めですか？」 　リアルな人間を相手にするスキルでしのぎを削り、栄えある優勝に輝いたのは東京・原宿の「WEGO」に勤める24歳のリカコさんです。 　大会の主催者は、販売職のなり手不足が深刻化するなか、大会を通して接客業の魅力を発信したいと語っています。 （「グッド！モーニング」2026年11月13日放送分より） [テレ朝NEWS] https://news.tv-asahi.co.jp