Docomo: posible acceso no autorizado y mantenimiento de emergencia desde la 1:00 del 5 de noviembre (a las 14:00)

NTT Docomo suspendió parte de sus servicios en línea, incluida la plataforma my docomo, que permite hacer pedidos en la tienda en línea y modificar datos de contratos, tras una probable intrusión en sus servidores. La compañía realiza un mantenimiento de emergencia y no ha fijado un plazo para restablecer el servicio. El alcance del impacto y la causa siguen en investigación. Docomo también informó de problemas de llamadas y datos para algunos usuarios de 5G en todo el país, y dijo que las llamadas de emergencia no se ven afectadas.

• Suspensión de my docomo por mantenimiento de emergencia
• Posible acceso no autorizado a los servidores bajo investigación
• Problemas de llamadas y datos para algunos usuarios de 5G

NTTドコモは不正アクセスを受けた可能性が高いとして、オンラインのサービスの一部を停止しました。復旧のめどは立っていません。 　NTTドコモによりますと、5日午前1時すぎからオンラインショップや契約情報の変更などがインターネット上でできる「my　docomo」のサービスを停止し、緊急メンテナンスを実施しています。 　自社のサーバーが不正アクセスを受けた可能性が高く、原因究明のためにサービスを停止したということです。 　影響の範囲や原因は調査中で、復旧のめどは立っていません。 　ドコモはまた、午前11時すぎから一部の5Gサービスの利用者について、全国で通話やデータ通信などがしづらくなっていると発表しています。 　不正アクセスとの関連は調査中で、緊急通報への影響はないとしています。 　ドコモは急ぎの手続きが必要な場合はドコモショップなど店頭で相談するように求めています。 [テレ朝NEWS] https://news.tv-asahi.co.jp