Docomo : accès non autorisé possible, maintenance d'urgence depuis 1 h le 5 novembre (à 14 h)

NTT Docomo a suspendu une partie de ses services en ligne, dont la plateforme my docomo utilisée pour les achats en boutique en ligne et la modification des contrats, après une probable intrusion sur ses serveurs. L'opérateur mène une maintenance d'urgence et n'a pas indiqué de délai de rétablissement. L'étendue de l'impact et la cause restent en cours d'examen. Docomo a aussi signalé des difficultés d'appel et de données pour certains utilisateurs 5G à l'échelle nationale, sans effet sur les appels d'urgence.

• Suspension de my docomo pour maintenance d'urgence
• Accès non autorisé possible aux serveurs, en cours d'enquête
• Perturbations des appels et des données pour certains utilisateurs 5G

NTTドコモは不正アクセスを受けた可能性が高いとして、オンラインのサービスの一部を停止しました。復旧のめどは立っていません。 　NTTドコモによりますと、5日午前1時すぎからオンラインショップや契約情報の変更などがインターネット上でできる「my　docomo」のサービスを停止し、緊急メンテナンスを実施しています。 　自社のサーバーが不正アクセスを受けた可能性が高く、原因究明のためにサービスを停止したということです。 　影響の範囲や原因は調査中で、復旧のめどは立っていません。 　ドコモはまた、午前11時すぎから一部の5Gサービスの利用者について、全国で通話やデータ通信などがしづらくなっていると発表しています。 　不正アクセスとの関連は調査中で、緊急通報への影響はないとしています。 　ドコモは急ぎの手続きが必要な場合はドコモショップなど店頭で相談するように求めています。 [テレ朝NEWS] https://news.tv-asahi.co.jp