Docomo: возможный несанкционированный доступ, экстренное обслуживание с 1:00 5 ноября (по состоянию на 14:00)

NTT Docomo приостановила работу части онлайн-сервисов, включая my docomo, где можно оформлять заказы в интернет-магазине и менять данные контракта, из-за возможного несанкционированного доступа к собственным серверам. Компания проводит экстренное обслуживание, срок восстановления пока не назван. Масштаб последствий и причины выясняются. Docomo также сообщила, что у части пользователей 5G по всей стране возникли трудности со звонками и передачей данных, при этом экстренные вызовы не затронуты.

• my docomo приостановлен на время экстренного обслуживания
• Возможный несанкционированный доступ к серверам расследуется
• Сбои звонков и передачи данных у части пользователей 5G

NTTドコモは不正アクセスを受けた可能性が高いとして、オンラインのサービスの一部を停止しました。復旧のめどは立っていません。 　NTTドコモによりますと、5日午前1時すぎからオンラインショップや契約情報の変更などがインターネット上でできる「my　docomo」のサービスを停止し、緊急メンテナンスを実施しています。 　自社のサーバーが不正アクセスを受けた可能性が高く、原因究明のためにサービスを停止したということです。 　影響の範囲や原因は調査中で、復旧のめどは立っていません。 　ドコモはまた、午前11時すぎから一部の5Gサービスの利用者について、全国で通話やデータ通信などがしづらくなっていると発表しています。 　不正アクセスとの関連は調査中で、緊急通報への影響はないとしています。 　ドコモは急ぎの手続きが必要な場合はドコモショップなど店頭で相談するように求めています。 [テレ朝NEWS] https://news.tv-asahi.co.jp