Shinkansen Smart EX Data Leak: Three JR Companies Announce Unauthorized Access

JR Central, JR West and JR Kyushu announced that personal information was leaked through unauthorized access to Yumil Link, a contractor they used. Email addresses and other data registered with the Shinkansen booking services Express Yoyaku and Smart EX are among the affected information. The companies said the number of affected records is still being confirmed. This clip is from the October 27, 2026 broadcast of the TV Asahi program Good! Morning.

• Unauthorized access to contractor Yumil Link
• Express Yoyaku and Smart EX registrations involved
• Number of affected records still being checked

JR東海とJR西日本、JR九州は26日、利用していたユミルリンクへの不正アクセスにより個人情報が漏洩（ろうえい）したと発表しました。 　新幹線の予約サービス「エクスプレス予約」と「スマートEX」に登録されたメールアドレスなどで、件数は確認中としています。 （「グッド！モーニング」2026年10月27日放送分より） [テレ朝NEWS] https://news.tv-asahi.co.jp